http://ugtp-big1.shcherbinin.com/admin/domains

Tech

Nejlepší online daňový software roku 2019

TurboTax si vydělal každý cent své pověsti jako možnost volby pro snadné podání daně. Uživatelská zkušenost je stejně úhledná, jak to vypadá. Od chvíle, kdy jsem začal používat TurboTax, jsem měl pocit, že těším z hodin průzkumu trhu a promyšleného softwarového inženýrství.

Zdá se, že jejich konečným cílem je vyvolat pocit, že děláte daně s důvěryhodným, informovaným a citově citlivým přítelem. Příklad: Dotazník začíná tím, že se ptáte, jak se cítíte v oblasti daní, a na základě vaší odpovědi poskytuje doporučení a odpovědi. I když to pro vás nejde jen o daně - je tu ještě spousta práce, kterou musíte udělat - pečlivě vedená zkušenost je taková, že se uživatelé rok co rok vracejí.

Začínáme

TurboTax klade otázky intuitivním způsobem pomocí normální angličtiny spíše než daňového žargonu. Když se vás zeptá na váš rodinný stav, můžete říct, že jste ženatý, svobodný nebo že je to komplikované. Zákon o dostupné péči se také nazývá Obamacare. Pokud se vám daří blížit k narozeninám, po zadání data narození obdržíte zprávu o narozeninách.

TurboTax je produkt Intuit, což znamená, že pokud již používáte Mint nebo Quickbooks, budete na ve vizuálním rozhraní a budete mít možnost importovat finanční informace z Quickbooků.

Stejně jako u H&R Block a TaxAct vám TurboTax nabízí možnost nahrát loňský výnos jako PDF nebo z předchozího návratu dokončeného v TurboTaxu. Program ve skutečnosti doporučuje nahrát nebo importovat formuláře, kdykoli je to možné, aby se snížila možnost lidské chyby. Bude importovat informace zaměstnavatele na vašem W-2 na základě federálního identifikačního čísla zaměstnavatele a podle toho ve vaší finanční instituci by bylo možné importovat informace o příjmu z dividend přímo z vaší banka. Na začátku, když jí poskytnete informace o vašem daňovém roce, nabízí vám poskytnout seznam daňových dokladů, které potřebujete před zahájením návratu. Už nemusíte dostávat polovinu daní, než si uvědomíte, že nemáte něco, co potřebujete! TurboTax je také jediný recenzovaný produkt, který má doplňkovou aplikaci: můžete sledovat své charitativní příspěvky po celý rok pomocí Turbo Tax ItsDeductible.

Bezpečnostní

TurboTax vyžaduje dvoufaktorové ověření při každém přihlášení nového zařízení, které vám pošle kód e-mailem nebo textovou zprávou, kterou zadáte za své přihlašovací údaje. Je to docela nepříjemné, pokud se přihlašujete a odhlašujete hodně pomocí více zařízení, ale je těžké se s tím hádat extra bezpečnost v důsledku porušení experimentu a nemělo by vás to často obtěžovat, pokud vždy používáte jeden přístroj. Máte možnost povolit nebo zakázat tuto funkci v nastavení účtu Intuit, ale překvapivě v programu neposkytuje informace o tom, proč byste mohli chtít ponechat dvoufaktorové ověřování na veřejné a sdílené zařízení.

Doplňky a podpora

Podpora a služby této velikosti nejsou levné a je snadné zjistit, jak TurboTax generuje zisky poskytněte to - během procesu přípravy na daň uvidíte reklamy navržené tak, aby vás upřednostňovaly na přípravu daně za vyšší cenu produkty. Bez ohledu na to, kterou možnost používáte, zobrazí se reklamy prodávající živé připojení CPA / EA (nejdražší) možnost přípravy) a budou nabízeny pravidelné nabídky ochrany auditu s odpovídajícími upomínkami na to, jak strašné audity může být.

Během procesu je však k dispozici bezplatná podpora zákazníků. Linku nápovědy TurboTax bylo snadné najít, a pokud zvolíte telefonickou podporu, nemusíte čekat na čekání - zadáte telefonní číslo, na které vám může TurboTax zavolat. Když jsem tuto možnost vyzkoušel, zazvonil telefon o méně než 30 sekund později, ale zavolal jsem brzy v daňové sezóně - je pravděpodobné, že se čekací doba zvýší, jakmile se blíží 15. dubna. Když jsem zavolal, automatizovaný hlas potvrdil, že ještě musím s někým mluvit, a živý člověk mi krátce nato pomohl.

Stejně jako u H&R Block a TaxAct má TurboTax dvě úrovně zákaznických služeb: podpora produktu a daňová podpora. Lidé podpory produktů jsou do značné míry to, co byste očekávali od průměrné telefonické podpory služeb zákazníkům. Daňová podpora byla o krok výše; osoba, se kterou jsem hovořil, byla jasně dobře vyškolená a mám dojem, že tato osoba pracovala z velmi důkladné knihy, která má pomoci někomu s používáním softwaru. Osoba se zeptala, zda jsem online, a poskytl jasné a přesné pokyny v části dotazníku, na který jsem měl otázku.

Dokonce s rostoucím, TurboTax snadné použití, hladký dotazník a vynikající zákaznický servis získal nejvyšší skóre.

Pokud jste někdy zjistili, že přemýšlíte: „Jen mi ukažte 1040, kvůli nebesům,“ TaxAct je pro vás. Je to rychlá a snadná varianta s jedním upozorněním - znalost procesu přípravy daně a daňového žargonu je vše, co je třeba. Účinnější než TurboTax, ale s menším držadlem.

Začínáme

Dotazníky TurboTax a H&R Block vám neumožní procházet konkrétní části dotazníku, dokud odpovídal na základní otázky, ale TaxAct vám umožňuje okamžitě si vybrat: postupujte podle dotazníku nebo jednoduše přejděte do sekcí potřebuješ.

V každém případě budete chtít mít nějaké daňové znalosti. Možnost přímé navigace vyžaduje, abyste věděli, co přesně hledáte. Ačkoli se dotazník může zdát jednodušší, TaxAct nevynechává vzácné případy tak, jak TurboTax a H&R Block ano, a všechny ty podrobné otázky by mohly být matoucí, pokud nejste zvyklí mluvit daní Jazyk. Na druhou stranu, vidět všechny tyto otázky znamená, že je téměř nemožné vynechat odpočet nebo kredit, protože uvidíte vše, co byste mohli použít. Dotazník také pomáhá, kdy může: vyplňuje pro vás některá pole na základě vašich odpovědí na předchozí otázky (PSČ, zaměstnanost), což jej odlišuje od TurboTax a H&R Block.

Stejně jako v případě TurboTax a H&R Block máte možnost místo zadávání informací nahrát PDF určitých dokumentů a nahrát starý návrat TaxAct, který vám pomůže s dokončením nového vrácení. Pokud se rozhodnete zadat své informace ručně, TaxAct má úhlednou funkci: rozhraní, které napodobuje vzhled vašeho daňového formuláře s názvem Rychlé zadání. Je snadné vědět, že čísla dáváte na správné místo, když formulář na obrazovce vypadá stejně jako papír v ruce. U některých otázek poskytuje prostor pro zaznamenávání poznámek, takže pokud byste chtěli nechat připomenutí, proč jste odpověděli určitým způsobem, program jej může zaznamenat za vás.

Proces podání TaxAct se liší od TurboTax a H&R Block v tom, že vám umožňuje porovnat svůj návrat k národní průměry (příjem, zaplacené daně atd.) a porovnat letošní návratnost s předcházejícím rokem, aby vám pomohla chytit chyby.

Bezpečnostní

TaxAct využívá dvoufaktorové ověření jako ostatní softwarové produkty, ale dává vám možnost označte bezpečná zařízení, takže při každém přihlášení z domova nebudete muset získat jednorázový kód počítač. Program poskytuje informace o rizicích spojených s aktivací této funkce na veřejných a sdílených zařízeních a máte možnost změnit svůj výběr později v nastavení účtu.

Doplňky a podpora

Jediný vzestup, který jsem zažil, byl, když jsem byl téměř připraven k podání; TaxAct nabízí ochranu před auditem za 39 $, s možností registrace do 30 dnů od podání, pokud se při registraci nechcete registrovat. Pokud jde o zabezpečení, byl TaxAct jediným produktem, který mi při vytvoření účtu ukázal prohlášení o ochraně osobních údajů. Myslím, že jsem jako většina uživatelů v tom, že jsem to nečetl důkladně, ale viděl jsem, že to vyvolalo důvěru ve společnost obecně.

Jakmile se mi podaří někoho zavolat na telefon, zaměstnanci zákaznického servisu TaxAct udělali ten nejpříznivější dojem na mě, pokud jde o zákaznický servis produktů a udělal to stejně dobře s daňovým zákaznickým servisem jako TurboTax a H&R Block. Kontaktní telefonní číslo je bohužel skryté v dolní části některých otázek (poznámka: ne všechny). Na každé stránce v dotazníku máte velmi snadné FAQ a možnosti chatu, ale pokud chcete mluvit s živou osobou, budete muset udělat nějaké kopání. Když jsem poprvé volal, nemohl jsem najít kontaktní číslo pro TaxAct v rámci daňového prep softwaru - to trvalo tak dlouho, že jsem skončil jen zákaznickou podporu Googling TaxAct a dostal jsem telefonní číslo cesta. Je zřejmé, že nechtějí po telefonu s personálem zákaznického servisu hromadně lidí, protože téměř po celou dobu, kdy jsem byl pozastaven, jsem slyšel zprávy, které nasměrovaly zákazníky, aby se podívali do sekcí Nápověda a FAQ online.

Telefonická podpora TaxAct je dostupná pouze pro filtry s placeným produktem - pokud děláte daně zdarma, nemáte přístup k telefonické podpoře.

TaxAct obsahuje robustní punč pro produkt s nejlevnějšími náklady. Pokud jste se svými daněmi pohodlnější než většina ostatních a víte, které části návratnosti potřebujete, může být tato možnost rozpočtu tou pravou volbou.

Od pásového centra po zářící pásové centrum H&R Blocks tečkovala krajinu Ameriky po celá desetiletí. Navzdory hrozbám, které ve věku internetu hrozí kamenným podnikům, H&R Block bouřku docela dobře zvětral dobře, spárujte snadnost domácího prohlížeče založeného na prohlížeči s bezpečnostní sítí živého daňového profesionála během několika minut ' řídit.

Tento klid mysli, který přichází se skutečným časem tváří v tvář, je něco, co se služby online nemohou replikovat, takže je snadné vidět odvolání, i když se mnoho lidí nikdy rozhodlo jej použít.

Začínáme

H&R Block má s TurboTaxem hodně společného v tom, že se s vámi o tom, jak se cítíte, ověří a nabízí pomoc na základě vašich odpovědí. Stejně jako v případě TurboTax a TaxAct vám program nabízí možnost nahrát vaše daně z předchozího roku ve formátu PDF nebo začít s návratem z předchozího roku pomocí H&R Block. Obzvláště se mi líbil dotazník H&R Block, protože vysvětlil, proč položil určité otázky, které umožnilo používat konkrétnější nebo technický daňový jazyk při současném informování uživatele a komfortní. Vysvětlení identifikovala konkrétní formy, odpočty nebo kredity, které mohou zkušeným uživatelům pomoci zjistit, jaké informace program hledá.

Vyskytly se však některé problémy - dotazník H&R Block mě provedl dlouhou řadou dotazů otázky týkající se podrobných odpočtů daně před tím, než se nakonec rozhodnu, že bych měl dostat standard dedukce. Vypadalo to, že tato část dotazníku byla navržena tak, aby zabránila uživateli, aby omylem zmeškal výhodu sbírka podrobných odpočtů, ale mohlo by to snadno vést k tomu, že někdo tráví spoustu času zodpovídáním otázek, které je neuloží nějaké peníze.

Kromě toho software ve třech bodech v dotazníku shrnuje váš celkový příjem, odpočty a kredity. To je skvělé, jakmile zadáte všechny své údaje, ale bude to matoucí, pokud jste formulář ještě nedokončili. A konečně to, co lze nazvat jen opakující se závadou: odhlášení a opětovné přihlášení vás může v dotazníku přemístit.

Bezpečnostní

Stejně jako v případě TurboTax a TaxAct vyžaduje H&R Block, abyste se přihlašovali pomocí dvoufaktorové autentizace. Stejně jako TaxAct vám však umožňuje určit bezpečná zařízení a vyhnout se problémům s osobním počítačem.

Doplňky a podpora

Hlavním přínosem H&R Block je, že nabízí největší počet možností pro daňovou přípravu: online do-it-yourself, na třech úrovních služeb; online do-it-yourself přezkoumáno daňovým profesionálem; vzdálená daňová příprava daňovým profesionálem nebo návštěva osobního místa. Nezapomeňte si však při výběru svých možností přečíst drobný tisk struktury cen. H&R Block rychle předvádí nízké náklady na federální podání s dodatečnými náklady na státní skrytí malým šedým písmem. H&R Block se vás také pokusí prodat na Tax Pro Review, ale za nižší cenu než TurboTax ($ 80 versus 150 $).

Nápověda od H&R Block je velmi snadné najít, ale na úrovni Deluxe je jediná interaktivní možnost nápovědy, kterou máte, chat. Během chatu auto-text říká, že zástupce zákaznického servisu „poslouchá“, když píšete a „Reagují“, když píšou, což mi připomnělo jemný způsob, jakým TurboTax zvládal jeho interakce s uživateli. Moje zkušenost byla, že zákaznický servis produktu byl průměrný a daňový zákaznický servis byl dobře připraven a nápomocný, stejně jako TurboTax.

H&R Block poskytuje kvalitní produkt a je jedinou společností, která nabízí osobní daňovou přípravu, ale pro cenovka, očekával bych vyšší úroveň funkčnosti a zákaznického servisu, tedy třetí místo Dokončit.

TikTokni.com