http://ugtp-big1.shcherbinin.com/admin/domains

Životní Styl

Můžete získat zákaz od Amazonu za příliš mnoho výnosů?

Nakupování v Amazonu je nepopiratelné: Vaše nákupy přicházejí rychle (zejména s bezplatným Prime) dvoudenní přeprava) a zásady liberálního návratu webu znamenají malé riziko, že se ocitnete u chudých produkt. Pokud byste náhodou šli přes palubu s nákupy nebo dostali něco obecně, co není to, co jste očekávali, zbavit se toho by nemohlo být snazší. Jediné, co musíte udělat, je vytisknout zpětný štítek, přebalit jej a odeslat zpět do tajemného zdroje, odkud přišel.

Je to tak jednoduché, že by se mohlo zdát příliš dobré, aby to byla pravda - a ve skutečnosti někteří lidé mít byl od Amazonu zakázán kvůli nadměrným výnosům. V loňském roce Wall Street Journal uvedli, že někteří členové Amazonky nechali své účty deaktivovat kvůli příliš velkému návratu, někdy tvrdili, bez předchozího upozornění. Opatrovník v roce 2016 také profiloval muže, který vrátil 37 z 343 položek, které si koupil, a jeho účet byl deaktivován, čímž ztratil zůstatek na dárkové kartě. Cítíte se nervózní z návratnosti? Zde je to, co potřebujete vědět.

Co způsobuje zákaz nakupování Amazonu?

Zákazníci Amazonu odesílající na web pro shromažďování sociálních zpráv Reddit mít nějaké teorie. Spekulují v dlouhých vláknech, zda existuje přesný poměr návratu k nákupu, který by mohl mít za následek zákaz někoho, s nejběžnějším číslem uváděným kolem 20 procent nákupů. Na základě vláken a článků o zákazech společnosti Reddit se také zdá, že nadměrné výnosy z elektroniky jsou pro pozastavení účtu pravděpodobnějším impulzem než řekněme oblečení nebo knihy. Jeden Redditor poté zažil zákaz vrácení DSLR kamery; dalším mužem profilovaným v článku Guardian byl samozvaný „elektronický feťák“, který koupil 246 pouze v roce 2015, a vrátil mnoho drahých elektronických položek (které selhaly, řekl), než se dostali zakázáno.

Ale bez oficiálního čísla od Amazonu (zeptali jsme se) a bez reálného způsobu, jak zjistit, kdo je za co zakázán, pravděpodobně není užitečné získat myopii ohledně specifik. Místo toho jen sledujte své vlastní nákupy a návraty. Místo sledování problémů s historií objednávek si můžete stáhnout dokument obsahující informace o pouze vaše výnosy (z minulého měsíce, roku nebo úplně na začátku vašeho účtu Amazon) kliknutím na „Váš účet“ “Stáhněte si přehledy objednávek. “Pokud se stále obáváte, věnujte pozornost všem e-mailům od zákaznického servisu Amazonu, které se týkají vaší návratnosti, kterou jim někteří lidé říkají, než se jim dostane zákaz.

Jak vás Amazon varuje?

Natáhli jsme se k uživateli Reddit, který měl zveřejnil informace o přijetí takového e-mailu od Amazonu. V jeho případě vrátil 32 z 182 položek celkem, včetně elektroniky, doplňků a položek pro domácnost, nebo asi 18 procent návratnosti.

E-mail přečetl:

Všimli jsme si, že neobvyklý počet vašich nedávných objednávek byl vrácen.
Protože naším posláním je stát se společností zaměřenou na zákazníky na Zemi, chceme se ujistit, že jste spokojeni s nákupem z Amazonu. Pokud nesplníme svůj slib, odpovězte na tento e-mail a dejte nám vědět, co můžeme udělat pro zlepšení.

Odpověděl, aby vysvětlil svou situaci - což, jak nám říká, nastalo hlavně kvůli nesprávné komunikaci. "Moje neteř si koupil film od Prime, protože si myslel, že to byl účet otce Prime, protože byli přihlášeni do stejné televize," říká. "Byl jsem pryč z domova, takže jsem hlásil, že se někdo dostal na můj účet a kupoval věci." [Amazon] peníze vrátil, ale příští den jsem vrátil [jiný] ​​nákup, který spustil tento e-mail. “

Nakonec nakonec nezakázal zákaz. Po výměně e-mailů řekl, že byl „opatrný, aby zboží nevrací“, a před nákupem produktů provedl další průzkum aby se ujistil, že nedostal scammed (i když odhlásil se od Prime o pár měsíců později, čímž zkrátil jeho nakupování a vracející se).

Další uživatel zveřejnil příspěvek obdržíte od Amazonu „obávaný“ e-mail. Řekl, že neodpověděl a jeho zážitek z Amazonie pokračoval bez problémů. "Od té doby jsem vrátil více položek bez následků nebo zákazu," říká.

Co říká Amazon?

Amazon je většinou maminka o svém protokolu pro identifikaci účtů, které mohou být zakázány, a také o tom, kolik výnosů musí osoba překročit, než bude účet uzavřen. Podle zprávy Wall Street Journal algoritmus označuje uživatele s „neobvykle vysokými“ návratností a tyto účty jsou poté kontrolovány lidským pracovníkem.

"Chceme, aby všichni mohli používat Amazon, ale jsou vzácné případy, kdy někdo zneužívá naši službu po delší dobu," řekl nám mluvčí Amazonu. "Nikdy nepřijímáme tato rozhodnutí lehce." S více než 300 miliony zákazníků po celém světě podnikáme kroky, pokud je to vhodné, abychom chránili zážitek všech našich zákazníků. “

Zákaz nemusí být nutně navždy, zejména pokud se domníváte, že došlo k chybě ze strany Amazonu. V takovém případě „povzbuzujeme [zákazníky], aby nás kontaktovali přímo, abychom mohli zkontrolovat jejich účet a podniknout příslušná opatření,“ říká mluvčí.

Ano, je jistě možné zakázat Amazon - ale pokud neprovádíte nadměrný počet návratů a ignorujete e-maily od Amazonu, je nepravděpodobné, že se vám to stane.

Experti na produkty na Recenzováno pokrytí všech vašich nákupních potřeb. Sledovat Recenzováno dne Facebook, Cvrlikání, a Instagram za poslední, nabídky, recenze produktů a další.

TikTokni.com